服務態度好,車輛狀況很好,網點多
踏實,誠信
就租高爾夫,賊省油
在蘇黎世機場提車,很方便,一切都很順利。還車的時候有小擦刮,Europcar在蒙特勒Montreux的分店也沒計較。
總體來說還是很高效的。不滿意的是電郵裡說甲租乙還可能有甲租乙還費,一直沒人通知,我後來還電話去問過,zuzuche工作人員說如果有一定會電話通知我的。結果一直沒有電話,到了蘇黎世機場提車時,我確實另外付了一點異地提車費。雖然這個錢我認為該出的,但覺得zuzuche的工作還不夠專業仔細。
蘇黎世機場的Europcar連駕照翻譯件都不看,只要駕照正本,真的…… 我提心吊膽了幾天呢
車子不錯但左前輪是備胎我們是開長途的這個安全性不好,車子第二天發動機有故障因為是雙休打電話沒解決去租車點不是關門就是也沒辦法解決問題。逼著我開著有問題的車開了200多公里才換到車還是第一檔的。事後也沒有賠償。
在國內段的服務很好,有問必答。拿到的價格也不錯
國內段的問題租租車做的很好。國外也沒什麼大問題就是在歐洲碰到雙休真的很頭疼,租車公司除非你車不能動了是不會來管你的。一定要等到禮拜一。
櫃檯的小姐很熱情,也很週到。車很新,換成斯柯達旅行車,才一千公里。非常寬大,而且省油。還車的時候也很簡單便利
價格很實在,服務週到
一家人出行,孩子五歲要用兒童座椅。在歐洲開車很容易,但一定要守規矩,不能像國內一樣隨意。停車和加油需要了解操作。在瑞士租車都含有全年的過路費,去奧地利要在加油站買一張高速費卡,10天內有效8歐元,一般沒人查,但還是買了踏實,德國道路免費且不限速。租車的成本不高,很方便的旅行方法