非常友善 專業
看到網上很多差評 但是我實際體驗非常的好 我預約的時間是晚上22點拿車 當天下午15點的時候他們公司就通個電郵跟我聯繫 但是我沒有回覆18.30的時候就透過whtaapp跟我聯繫進行登記 但是我這手機是中文系統 很多地名制動填中文 無法進行下一步 客服Marco 也很耐心的幫我解答 包括一些租車以外的問題 但我到達的時候是22.17分了 (跟我聊的客服工作人員是22點下班 )按照義大利人的工作方式 準點下班一分鐘都不等的 但是他等我了 而且很有耐心 很熱情 6分鐘 我已經開上車出發了
包括還車 進門停好車3分鐘我已經在回家的路上了
自從有了租租車之後我已經很少使用歐洲的租車軟件了 雖然軟件顯示的車型跟實際的往往都是不一樣 但是空間一致就行