在邁阿密機場門市銷售人員推銷保險，跟其說明在租租車買了全險，他搖搖頭說一般人都買輪胎玻璃險。不買。派車服務人員比較冷淡，在勞德代爾堡酒店停車場遭遇砸車盜竊後，返回邁阿密機場，憑藉警察出具的出警證明免費更換了一輛同款車（因上了盜搶險）。在坦帕凌晨還車時，服務人員態度很好。
租租車網站租車體驗不錯，客服態度很好。在基韋斯特遭遇汽車遙控器電池沒電情況，和客服聯繫後講，需要救援服務需要自付費用，手續很複雜，讓看電郵，按步驟處理，回國後依據憑證再報銷。當時感覺就是呵呵！！！在租租車買全險，就是呵呵！！！
租車用租租車，不錯，方便，價格公道。如果開車手藝很好，可以買租租車特惠全險。但是在國外，一旦有特殊問題，理賠太麻煩。
雖然是當地運營的，但比那些全球連鎖經濟實惠，服務也到位，雖然在機場外，但有專車接送
