我於2019年8月23日下午7點在倫敦維多利亞長途汽車站邊上的Hertz租車點租了一輛起亞Ceed兩箱車，租車過程簡單順利，憑與租車點簽署的契約和停車場停車卡去停車場裡Hertz停車點，向工作人員出示契約，他看一下即給了車鑰匙，我驗車發現後備箱裡沒有備胎和應急停車警示牌，得到的答覆是都沒配備，遇到任何問題打擋風玻璃上的應急電話。出停車場時把停車卡插進機子即可。27日下午4點把車開到希斯羅機場Hertz租車點，工作人員過來裡外檢查了一下車輛，告訴我只扣租租車契約裡該付Hertz的48英鎊，讓我把鑰匙放車上即可。總之，租車還很簡便。租租車的服務非常週到細緻。
租租車APP使用方便，預訂流程簡便，客服態度不錯。
由於租租車提供了優惠的價格和便利，租車還車沒遇到任何困難，也沒遇到推銷保險的情況。至於自駕，應嚴格遵守英國交規，保持左行，並且駕駛者位於車道的右邊，在車道很窄的路段降低速度，其實沒什麼太大難度。我是第一次駕駛右舵車左車道行駛，沒有發生任何事故。全程使用谷歌地圖導航，比較方便。
降級車型不告知
比較方便
雖然車被降級了，因為後備箱空間太小隻能放倒副駕上，但這輛車還是比較新的，車的配置也很高，尤其是熄火後自動打火以及左右精子的盲區提示都非常好用
亂扣費
貨不對板
