非常差的一次體驗！車輛明明不是我們損壞而是本來就有的劃痕，因為我們買了保險所以強行放在我們頭上。收車的時候我們問什麼都不太回答，就一直要我們簽字，我朋友問籤這個字為了什麼，他也就含含糊糊的問: 你們買了保險嗎，我們說買了之後，就說你簽字就可以了。我朋友在歐洲呆久了，特別善良，就也沒仔細問下去，基於信任，就簽字了。誰知道碰到這個情況。真的想說，法國人素質有待提高！現在是八月，從一月回來之後就一直在和他們交涉，但是Europcar客服這邊一直拖一直拖說他們在調查，而理賠那邊不停的給我發律師信說再不付錢就要告我們。現在真的心力憔悴，剛把他們要的300多歐交了。買了租租車的全險，希望能得到賠付。至於為什麼一開始不走保險，我是覺得不是我們的問題我不想認，即使有保險賠付。希望Europcar作為一個大公司可以他該有的有擔當，但是，經過半年的交涉，對這個公司徹底失望。以後不會租這個公司的車子，也希望之後的朋友不要太相信別人，看清楚問清楚條款再簽證。最後，希望租租車的保險理賠部門不要讓我們失望。
國人不認識法語，當心租車契約被他們惡意添加增值服務！簽字時要再三確認，尤其是會產生費用的項目
及時
國人不認識法語，當心租車契約被他們惡意添加增值服務！簽字時要再三確認，尤其是會產生費用的項目，避免後續回國處於被動！
取車及還車指引不清楚，只給了車匙及說了車停在那個號碼，沿路去租車公司那裡有幾個很大的停車埸，我們找了很久，問了2次才發現原來就在他們樓上，這麼簡單的事情說多句都懶，員工只會sale你這樣那樣加錢，入什麼油也沒告訴你，法國租車是我租過最沒有服務的。
租租車已經是我們出外租車必用的app之一
今天去的地方都是效外，而且主要去看花，如果沒有租車可能比較麻煩，自駕可以隨時改行程方便
取號排隊，時間大概半個小時。
租租車的體驗非常好，前期有些問題，客服及時溝通解決，下次還會選擇租租車。
高速體驗非常好
