工作人員和氣,負責
一直使用租租車平臺,方便
車行服務很好,交流順利,因為我買的全額保險,也沒有推銷額外保險的環節。我大概晚到了40分鐘,車行檢查了駕照和護照,沒有要訂單號,然後因為我需要跨境,說了下跨境費用。我的是35 稅,信用卡凍結了押金。取車拍了許多照片,工作人員也很耐心等待,整個過程順利無障礙。手續辦完後會給你留的信箱傳送正式驗車文件,裡面有租車公司拍的照片,顯示車損、歷程、租車時間等訊息。門市附近幾百米就有加油站,還車的時候加油十分方便。
租租車平臺很好,客服態度和解決問題能力都很不錯
罰單:暫時不知道,後續再來更新。;過路費:荷蘭比利時德國盧森堡百分之99高速免費,沒有過路費一說;加油:據個人經驗,荷蘭比利時油價基本相當,盧森堡德國油價明顯便宜的多,百分之20多點,注意柴油還是汽油,汽油加普通就可以不需要super;停車:停車很麻煩,需要提前谷歌搜,譬如park and ride停車場,譬如路邊停車場,儘量不要開車進入大城市,大城市停在郊外p+r,小城市就隨意了,這邊停車很貴,違停更貴;
整體服務很不錯,車子價格實惠。
有一次在租車門市被告知訂單無效,聯繫了租租車,非常積極的幫忙解決了問題並辦理了退款。