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科納機場出來,找到免費接駁車,門市離機場很近。因為沒有我要的車型,就給我推銷叫我升級,說給我優惠升級。訂了Versa Note說給我Spark,價格明明不一樣,一直想說服我加錢。婉拒後還不開心的樣子。也不給我Pre-Rental Vehicle Inspection Form驗車(第一次租車完全部懂的我)。後來去停車場找車,是大眾的Passat。後來在夏威夷火山公園裡,車子的水溫指示燈亮了,對車子不瞭解的女生來說,真的慌了,打電話給租車公司,態度還是很好了,問了我很多問題,後來跟我說,需要叫拖車,等了快3個小時拖車來了,師傅檢查完後,跟我說,要加水,後來又說機油不夠了。我問他能不能加機油,他說他可以帶我去附近加機油。我說我不願意支付附加費用,這明明是租車公司的錯。後來師傅就跟我說,我跟你開一段路吧,沒有事的話,我就走。他大概跟了我十幾公里,看我開的好好的。就走了。也算負責。等到第二天,機油燈亮了,聯繫租車公司後,她直接叫我把車開回去drop off exchange. 一來一回真的浪費了很多時間。
第一次使用租租車網,還是滿意的,客服也及時回答。電郵也是有問必答。唯一不足是為什麼網站上查不到是否有違章?
懂車的話,還是驗一下機油和水是否滿。
Shuttle bus 到租車公司很方便,司機服務到位還幫忙叫工作人員,手續辦理方便,提示多加保險我們直接拒絕了也沒說什麼,注意事項交待好,還車也方便,不錯
預定方便,性價比可以,訂單靠譜沒有隨意取消啥的,提示也很明確