車不錯,服務不咋地,誣賴我弄丟東西,建議避雷。還有以後國外租車,取車時一定要把全車每個細節拍清楚,不然扯皮都沒依據,還有保險買足。
取車時一勁推銷他的保險,跟我前後說了近半小時。還車時說我弄丟了反光夾克,我說取車時候就沒有,現場他們聯繫了威尼斯店,確認了確實沒有,就讓我走了,現場籤的確認單沒有顯示任何車損。然後過倆月又說我弄丟了夾克,三角架和換備胎的工具,扣了近200歐。
比較滿意,也努力與車行溝通
Very nice
Very good
我們要拉四個28寸行李箱,所以定了這個大點的,是雖然當時顯示的價格是很便宜。但是這不代表就可以隨意替換其他車型。我們到店後他們告訴我們沒有我們想要的車型了,實際渠道的車型要比我們計劃的小很多。如果要臨時提升車型,又要支付非常多的費用。最後我們只能把一個箱子放在後座。
大家以後租車還是要選比較大的租車公司,像這種國際化程度不夠的租車公司。還是要慎重。
工作人員服務態度很好,現場推銷過保險,我們說明已經購買之後,對方就不再推銷了,也沒有額外的收費,都是契約上註明的,車況比想想的好很多,乾淨舒適。
整個租車過程比較順利,出發前擔心的一些問題客服也都給耐心的解答了,下次還會選擇租租車的。