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用戶對Hertz 的評價

Hertz 巴塞羅那機場店

訂單號:10****61

緊湊型轎車:Volkswagen T Cross或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2024-04-20 西班牙 巴塞羅那 Barcelona Airport
  • 還車: 2024-05-04 西班牙 巴塞羅那 Barcelona Airport
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  • Hertz的評價 非常滿意

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    • Hertz 的評價 滿意

      取車客服是個西班牙大媽,企圖推銷保險,我出示了我已經購買了超級全險的說明,她直接不看,並用一種略為誇張的語氣告訴我:你買的是你的,我推薦的是我的,如果沒買的話……..!我們堅決,再三強調,不會再買額外的保險了!堅決說NO!然後西班牙大媽又點生氣,不理我了。僵持了一會,我提問,可以給我車鑰匙了嗎?回答還沒有到三點鐘,我的提車時間是下午3點,於是退後幾步,等了幾分鐘,給了一張提車但據,或者是一張契約?,用手往邊上隨便一指,我以為在隔壁窗戶拿鑰匙呢,結果隔壁窗戶的西班牙大媽告訴我,要去後面停車場去拿車!哎,除了推銷保險有點不愉快以外,其他都很愉快的,如果接受她推銷的保險,總費用要達到600歐元,貴了一倍啊!

    • 對租租車的評價 非常滿意

      要不是取車大媽推銷保險有點不愉快,其他都非常好,我用租租車已經好幾年了,在五大洲四大洋都有租車的經歷,特別是上次在英國被冤枉了後,租租車跟進及時,最後還我清白,非常感謝,大家以後租車時一定要拍照上傳照片,免得被冤枉啊!

    • Hertz 的評價 滿意

      有推銷,升級車子沒說要加錢,最後打出單子讓我簽字時才看到需要加錢,手排升級自動,多加180歐

    • 對租租車的評價 非常滿意

      車子很好 取還車服務也很好,希望推銷升級要事前口頭明確告知需要加錢,其他都很好

    • Hertz 的評價 一般

      巴塞取車那兒的服務人員很mean,兩個女生,一副千萬不能麻煩他們做什麼事情

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很滿意

Hertz 巴塞羅那機場店
門市訊息
  • 門市電話:
  • 902011959 / + 34 931935704/+34 647857900
  • 營業時間:
  • 07:00-23:59(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • TERMINAL 1 AND 2,BARCELONA,08820,ES
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