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用戶對Hertz 的評價

Hertz 卡薩布蘭卡機場店

訂單號:68****30

高檔SUV:Alfa Romeo Stelvio或類似車型
  • 自排 x5 x2
  • 取車: 2019-10-02 摩洛哥 卡薩布蘭卡 Casablanca Airport
  • 還車: 2019-10-11 摩洛哥 卡薩布蘭卡 Casablanca Airport
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  • Hertz的評價 滿意

    還算是熱情,不過有推銷保險

  • 對租租車的評價 非常滿意

    一直都用租租車,出國旅行必選

  • 心得建議

    租車預訂時間需要考慮好,因為需要準點拿車,提前不行。

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      服務態度不錯

    • 對租租車的評價 非常滿意

      服務非常週到,態度很好

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      服務態度好

    • 對租租車的評價 非常滿意

      客服服務好

    • Hertz 的評價 不滿意

      租車時未告知清楚還車時的標準,且還車驗車時也沒和我們提出車輛內部不整潔的問題,到交單時才告訴我們內部不整潔要加收500元清潔費。
      還車之前我們其實已經打掃過車內,但因攜帶小朋友,座椅上有一些膨化食品撒下的碎屑因此而被罰款。且除清潔費外,還要扣除人工費。我覺得這些細節和我們在國內租車的習慣非常不同,作為平臺和租車公司應該做到事前告知。

    • 心得建議

      車輛的輪胎情況一定要經常檢查,進入沙漠路段前對車輛的性能狀況要有所瞭解。山地路段必須緩行,地面有碎石較容易側滑。車上多備點水和食物,做好防晒準備。

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