非常差勁，首先在機場沒櫃檯，只能透過電話聯繫。打了四五次電話催促，在機場外面的馬路邊等了一個半小時才等來接我們的shuttle bus。到了門市，給我們指定了一輛雷諾的SUV。後來驗車發現該車並非所預定的自排車型。可店面工作人員告知SUV只有手排的，沒有當初預定的自排，並說他們家所有的車，除了Fiat Siena以外，全部都是手排。隨後和租租車聯繫，期間又扯了大概一個多小時。最後店員說，要不就換成Fiat Siena，要不就手排，沒有其他辦法了。而此時已經晚上九點了，本來我們下午四點半飛機就降落了的。 後又與租租車聯繫，讓我們先取了這個車，隨後再申請索賠，目前正在索賠中，但是這次租車體驗真的是非常非常差。
建議還是選擇比較大一些的車行，像foco這樣的小車行服務真的不太行，車型選擇也不多。
租約到期前，我有按照租車行提供的電話號碼打電話到提車門市，提出續租，門市服務人員確認可以續租；但在續租期間，車行突然打電話要求還車，終止租約，並以車行沒有續租訊息記錄為由拒絕提供續租服務。這給本人造成極大不便，臨時改變行程。
OK
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