經過Dartford cross兩次，我已在網上按兩次的錢繳費了，但是收費系統有問題，只扣一次的錢。租車公司就扣了我罰款處理費和罰款費，雖然最後成功證明是收費系統問題，但是還是扯皮了一個多月。也多謝租租車幫助我！
經過Dartford cross兩次，我已在網上按兩次的錢繳費了，但是收費系統有問題，只扣一次的錢。租車公司就扣了我罰款處理費和罰款費，雖然最後成功證明是收費系統問題，但是還是扯皮了一個多月。但這期間租租車客服一直很專業，也一直幫著和英國租車公司溝通，多謝！
Good
Nice experience
車行店員態度一般，把鑰匙甩給我也不告知車在哪個位置。剛進門市的時候好像在教育別的員工，讓我們等了10幾分鐘；很高冷。
在倫敦生活了一年多了，一直在租租車平臺租車和購保。國外的溝通效率不是一般的差勁。尤其是疫情期間電話基本乾等2、30分鐘才能接通人工。租租車的客服永遠都是第一時間能聯繫上特別安心。上回租車被路上的坑卡爆胎了，跟車行argue了半天說的不夠清楚，慶幸自己沒有買車行的保險。後來租租車客服告訴我買了補充全險只要有單據都能報銷，而且款很快就下來了。真心非常感謝租租車！
不錯的
好
