用戶對AVIS坎昆機場店的評價
評價發佈於 2025-02-17
訂單號：10****52
Toyota Corolla或同組 ·自排
Toyota Corolla或類似車型
自排 5 座 4 門
2.0
對AVIS的評價 ★★☆☆☆
車輛狀況 ★★☆☆☆
評分與評價
本次出行 取車門市好找還車門市好找
車行印象 服務態度一般強制推銷
租租車印象 解決問題能力有待提高
對AVIS的評價 ★★☆☆☆
網上預定的是日系車 ，告知沒有，配的車比較老舊，AVIS推銷保險165美元，因已在租租車平臺購買超級全險，未在櫃檯購買，被扣押金2500美元。剛開了二百多公里車子就報“需要加機油”!又開53公里後報“需要補加胎壓”!致電詢問，客戶再三要求下，同意換車，但需要等待四個小時，嚴重耽誤了行程。為何租車公司事前未對出租車輛進行事前保養檢測？讓客戶承擔路途中的危險？改變延誤行程的損失誰來賠償？
車輛狀況 ★★☆☆☆
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匿名 查看評價
一次非常棒的取車體驗！訂單裡沒有包含保險，到現場取車時店員也不會推銷，只會提供幾種方案，把全包、半包、完全不含保險、只含第三責任的對應保費和deposit寫清楚…
蔣** 查看評價
車子太舊 預授權金額太高
徐** 查看評價
開始取車的時候不滿意，亂收費，但是還車的時候另外一位工作人員處理的很好，沒有多收費