取車時沒有工作人員協助確認車型,車況,及一下注意事項
租車時一定要詢問如何開啟油箱。因為我們是第一次租車,對車子的情況不熟悉,加油時發現不知道如何開啟油箱,只好找其他車主幫忙,也浪費了一些時間。
租車加上車行全險才4000多,其他費用還要2000多,想看清楚條款,工作人催促快些籤,由於境外第一次租車缺乏經驗,加上對老美的信任,吃了一次啞巴虧。
雖說費了一些時間溝通一些扣費,但最後都退回來了.說明公司是願意聽客戶的申訴的。如果公司能對非母語溝通的客戶有更細緻的服務就更好了。
相當滿意,是真的一家站在我們客戶角度,幫我們解決問題的服務商。無論是租車還是買了他們的電話卡,服務都很好,很值得信耐。下次還用。