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前臺服務比較正規,漏加藍色環保液經溝通後補加,值得信賴的平臺。
所有的接線客服都很棒,盡力為租車客戶提供優質的服務,必須點贊。
注意國外的交通規則,其他的都很方便。
重複收全險費,第二天租組車交涉後收了一天全險費。
在西班牙碰到多扣保險費及時幫助解決
沒什麼人,超快
Hertz一定要他們的租車翻譯件,租租車上沒有註明,導致了一開始不讓租車,流程變長
我覺得馬德里的Hettz有種族歧視,我什麼證件都準備了,在租租車平臺上是已經可以了,她就偏不給我租,說我證件不齊全。
還不錯,當我跟櫃檯溝通不順暢的時候租租車的客服有很好的幫到忙。
西班牙普遍郵費一升1.35歐。葡萄牙一升1.67歐。還很多高速站。