我訂的是自排的，取車時他們說沒有，只能給我半自動。我由於要趕去去開會，只能拿了。
服務態度極差，並且提供與所定車型相差很遠的車型，並無可選其他車型，並且恐嚇所購保險無法滿足基本需求。
太坑了，讓買一堆保險
軟件好用
為了方便去折扣村
真心點贊！去之前看了不少評價，說實話確實比較擔心，例如：被強制賣保險，租車契約被隱藏其它費用（多一箱油等），還車時候被亂扣費（油費、清潔費、刮擦等），實際租車、還車完全沒有遇到以上問題！除了租車時服務員推薦了一下當地保險的好處，明確表面拒絕之後也沒遇到任何不悅的地方。還車時更是超乎想象的快捷，整個過程沒超過五分鐘，驗車員隨便看了一眼外觀（還車前我專門洗了車、加滿了油）然後抄了儀表板的數據，現場打了一張還車結賬小單給我說OK了，我沒敢相信那麼簡單還跑去門市櫃檯問了下，服務員也說再沒什麼了，全部手續都完了，押金（信用卡預授權68歐）會在1-2月車子沒有違章之類的其它扣款後全額原路退回。
第一次使用租租車平臺，整個服務確實非常棒！方方面面都考慮得很週到，特別是租車時由於語言問題，與門市服務員不太好溝通就打了平臺服務電話，客服在電話裡與門市服務員很好的溝通就解決了問題，另外，因為怕遇到租車契約陷阱隱藏收費，現場把契約拍照發給線上客服幫我做了仔細審核，確認沒有任何隱藏收費，讓我真的非常的放心！
我自己感覺在義大利駕車很輕鬆，因為大家開車都挺規矩，特別是高速路上，完全沒有慢車佔用快車道的情況，岔路、轉盤也沒有搶道的情況，大家都依據“路權”按各自的規則行使，還快就快，該停就停，整個行程沒有看到一起車禍甚至刮擦。另外，就拿租車還車來說，其實只要你按規則來，還車前洗乾淨車、加滿油、沒有事故，你就會很順利。當然了，該做好的各種拍照記錄也要做好，就按照租租車平臺的拍照程式辦就好了。
