hilo機場出來就是租車公司的櫃檯，可以直接辦理手續提車，提車手續大約20分鐘，人少。kena機場需要做穿梭巴士到達租車公司取車點
排隊時間過長，服務人員經常會推銷不必要的保險或者增值服務（當然理解），有的地區的car return並不是在指定的地點（比如oahu機場的還車點並不是機場道路car return標示的地點）
24小時服務很貼心，訂單確認及相關建議的電郵也傳送到位，比較專業，也很簡要。
預定車型除非是非常明確的選擇車輛型號（當然你也應該瞭解到現場取車肯定會有車型調整的情況），否則基本上是在現場找不到原先計劃中的車型，好比我這次在不同機場進行的三次租車，每次都是租到的與原先下單要求車型不一致的車型（我中意cherokee，但這裡沒有cherokee。。。這是取車時明確的回覆），所以這是主要的問題。但好在不管是本土還是夏威夷，車輛庫存永遠是充足的，即使是找不到與你原先計劃或者定單中所規定的車型，但仍然可以選到其他心儀的車。
本以為會是大切諾基，結果是道奇的SUV不是四驅的。最後每天加了55美元換了牧馬人。
價格公道
升級車型很貴
工作人員態度友好，租車很方便。車子已行駛四萬多公里，車況一般。
租車很方便，建議到大島旅遊時在機場租車，
櫃檯在機場內，有明顯的標示，提車很方便。
