看過有評價這家服務態度一般,的確,除了一句how are you其他禮貌用語一概沒有,但態度還不是最主要的,預定的克萊斯勒300或同款,到地庫拿到車才發現是豐田suv,交接的時候一句都沒提,問過去給了一句噎人的話:我要是有就給你了…更糟糕的是明明定的全險 預買一箱油(實在不想在曼哈頓找加油站加油了),進車裡才發現只有半箱油,再找回去冷冷地說那我退你25美元,我說那我還是得自己去加油啊,我定的預買一箱油就是因為不想花時間和精力找加油站,而且半箱油意味著我還沒到目的地就得去加油,這樣根本沒有履行訂單要求,只一句冷冷地回答:我沒有別的車了。從頭到尾從地庫到counter跑兩回,連一句sorry都沒有。車內只能說沒有垃圾,但儀表盤等地方都是一層厚厚的灰塵!這個租車公司不僅僅是態度問題,是poor biz management!強烈建議大家避開。
租租車服務一如既往便捷清晰,服務高效,提醒到位。
一般,店員服務比較差,我提車時晚了15分鐘說好還車也相應晚一點,取車時同意了,還車時不認賬。而且態度有點霸王餐都味道