車舊,第一次去到的是日產的一部很舊的車,但我的訂單是指定車型豐田Vios。取車也完全沒有訂單上所說的舉牌迎接,取車時間長。日產車開了沒多久,我們去一個水果檔買了一點水果,10幾分鐘,車就無法再啟動了。水果檔老闆說因為我們沒有手動關車燈,所以應該就是沒電了。。。然後又是電話聯繫,說要等半個小時,會開一輛豐田Vios過來換。還好水果檔老闆義務幫忙,叫了朋友帶了電池過來充電發動了車,沒有在路邊等足半小時。後來在酒店換成了豐田車。
我想投訴這家租車公司,大家一定避坑
1. 我選擇的是2023款的車型,拿到車非常的老,感覺有10幾年車齡,車內外很多設備都壞了,前擋玻璃有很長的劃痕,夜晚行駛有很大光影,有很大安全隱患,當晚想聯繫租車公司換車,租車公司WeChat開始故意不接。車輛中間還有一次無法鎖車,用了人工鑰匙手動鎖才鎖住。整個過程生怕車拋錨
2.還車當天左前保險槓輕微蹭到路牙子,產生劃痕,交車的時候賠償150rm,租車公司說只能收現金,並且收據沒有辦法現場提供,當天下午會發我,趕飛機也就沒有跟他們糾纏。因為買了補充險,需要收據報銷,結果拖了三天還沒有給我。