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用戶對Europcar 的評價

Europcar 雷克雅未克國內機場店

訂單號:10****49

小型SUV:Suzuki Vitara或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2024-10-14 冰島 雷克雅未克 Reykjavik Airport
  • 還車: 2024-10-18 冰島 雷克雅未克 Reykjavik Airport
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    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 張**
    • 訂單 10****50
    • 取車 冰島 雷克雅未克
      雷克雅未克國內機場
    • 預訂車型Mercedes Benz V Class
    • 租車行程0人同行 共4天
    • Europcar 的評價 非常不滿意

      非常不滿意的一次租車服務!!搜的雷克未雅克,出來的只有一個機場,我沒有去過,我也不知道還有另外一個機場,結果到了才發現是另外一個機場。而且我們到的還是主要的機場,跟客服溝通了半天了,給了輛車要我們去那個門市拿車,趕到門市後,剛好是臨近下班時間,裡面員工都在,就是不跟我辦理,要我第二天再來。第二天一早又趕去了,說沒有我們定的車!我們的車還要趕去另外一個門市拿,實在無語到不行。又趕去那個門市,結果說我們的車還沒好!!已經過了整整一天了說車沒好,我們又在門市等了一個多小時,才把車給我們,那個時候車才剛剛洗完,實在不知道這個租車行是什麼意思,最後走的時候說抱歉,說還車可以不加油為了表達我們的歉意,結果還車後扣了我們幾萬冰島克朗!!不知道是什麼意思,租車的時候明明錢都付了,還扣了75000的保證金,已經過來小半個月還沒還回來,其他地方都是還車後幾天就退回了,這次租車體驗是我國外幾十次租車裡面最無語最讓人噁心的一次,本來行程就緊,還耽誤了我們整整一天的時間,為了這個車,後面所有行程和酒店全部被影響了!而且我們租的是奔馳結果一開始開的是豐田,價格能一樣嗎?太惡劣了!目前租車行都沒有回覆!

    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 謝**
    • 訂單 10****34
    • 取車 冰島 雷克雅未克
      雷克雅未克國內機場
    • 預訂車型Mitsubishi Outlander
    • 租車行程0人同行 共3天
    • Europcar 的評價 非常滿意

      第二次租了,非常滿意,非常推薦

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很方便,估計下次還會用

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