取車非常慢，雖然沒有人排隊，工作人員效率真的不高。拿到的車開到住的地方才發現沒辦法鎖門。
租租車客服非常靠譜 回覆及時
整體還行，取車時間很長
很好
很滿意，服務態度很好
服務非常好，響應很快
也許是第一個從機場出來，並未有排隊的情況，但是租車的過程還是很慢的，不過租車的地方很大，服務櫃檯也很多。
預訂單和HERTZ的訂單有出入。Hertz的系統裡顯示了我的訂單價格包括了全額的保險（0起賠），但是誤會也就在這裡，租租車提供的全額保險是由平安保險提供的，在當時的情況下很難區別是否是Hertz故意向我推銷保險。最後的解決方法是讓Hertz在訂單上寫明預扣金額不用於購買保險。
尤卡坦半島自駕非常簡單，路寬車少，跟著地圖就好，減速帶標誌也很明顯。
