交車就在門市門口的馬路上,根本沒有條件允許仔細地驗車,結果在還車時發現了門上的一處檫痕,被扣了380歐
客服幫助用國內保險解決問題,正在處理中
租的雪鐵龍C3,到店只有菲亞特500(兩門的小車,後備箱非常小),比原有租的C3小了很多!因為兩個行理箱較大,所以想租一個後備箱大一點的車,溝透過程中耽誤了一些時間(和國內租租車客服溝通),最後告之只有自動檔的福特SUⅤ了,被迫升級又補交了1000多歐元
服務非常好,很到位。
服務很細緻,點贊!
排了一個多小時。訂了奧迪a3,說沒有,要給我b級車,我當然不要,才兩個人。然後說有豐田yaris混動,每天加25歐。加上各種我沒理解的項目,總價比在租租車上事先訂的貴了一倍。不想再等了,也不想和義大利人再多講英語了,就接受了。取車點很遠,還要再走10分鐘不到。在歐洲租車體驗最差的一次。