用戶對Europcar溫哥華店的評價
評價發佈於 2020-01-12
訂單號:75****56
Toyota Yaris或同組 ·自排

Toyota Yaris或類似車型
自排 5 座 5 門
4.0
對Europcar的評價 ★★★★☆
對租租車的評價 ★★★★☆
車輛狀況 ★★★★☆
評分與評價
本次出行 取車門市不好找還車門市好找
對Europcar的評價 ★★★★☆
取車時出了幾個狀況,在三方溝通的過程中門市服務人員一直都很有耐心,最終還是解決問題取車回家。
對租租車的評價 ★★★★☆
取車時遇到了一連串問題,先是門市服務人員告訴我沒有車,需要等2個小時後再來取車,無奈只能去附近閒逛一下,1個小時左右接到電話說有車了,到店後說提車需要支付30刀的稅,打租租車客服溝通,發現門市與租租車上的訂單號對不上,姓名與線上支付的金額一致,但是租車時間、車型還有額外費用都不對,當時我是一臉懵,最後租租車客服告知先行墊付,然後走售後退錢,在國外租了這麼多次車還是第一次遇到這種情況
車輛狀況 ★★★★☆
取的車不是預定的車型,給了一輛皮卡高大威猛,不加錢。車挺新,不過前擋玻璃有幾處被碎片擊中後裂口,與門市服務人員確認標記好就行。
取車體驗
Google導航定位不準確,它是位於一個酒店門口邊上的店面,不是在街邊,所以不好找,我是問了隔壁酒店的泊車員才找到,
還車體驗
就在市區內,取車同一個地方
自駕路線
跑機場和市區
圖片分享
更多用戶評價
刁** 查看評價
非常滿意










