服務非常週到，類似車型給兩個備選，自己選擇心儀的非常滿意
租車保險等方便快捷
辦事快
客服非常耐心
自駕隨心、旅遊開心
半夜到機場取車點，但還是很耐心服務。
預訂方便，取消時退款也很及時，很放心。
取車等了一小時，後來的人都開車走了，兜售保險浪費時間，訂A3給換成juke，雖然車新，但是動力疲軟油耗大，200多公里油費24歐，之前另一輛歐寶柴油400公里油費16歐。還車又讓付72歐甲租乙還費，給他看租租車契約已含，說她們沒收到，我們聯繫租租車線上客服時，他們主管又說契約裡有，不用付了，浪費時間。總之西班牙租了兩次，不如澳洲美國迪拜甚至東南亞租車業敬業和認真，拖拉換車也不覺得抱歉，與性格有關吧。
說是24小時客服，但是真有問題需要解決時回覆太慢
馬德里附近高速收費，如果只去塞哥維亞不建議自駕
