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用戶對Hertz 的評價

Hertz 羅馬市區店

訂單號:88****61

小型轎車:Lancia Y或類似車型
  • 手排 x5 x4
  • 取車: 2019-10-28 義大利 羅馬 Rome downtown
  • 還車: 2019-11-01 義大利 佛羅倫薩 Florence downtown
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  • Hertz的評價 非常滿意

    租的車型沒有了,給我們直接升級了一部開蓬奧迪。現在還不知道有沒有隱藏收費,因為都是直接預售權信用卡的額度的。找了租租車客服確認,客服也不能確認,只是讓我們留意信用卡的扣費

  • 對租租車的評價 非常滿意

    租租車的客服還是很負責任的。

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    • 租車行程0人同行 共3天
    • Hertz 的評價 非常滿意

      提車時流程很簡單,有推銷但是沒有強制買保險。沒有看駕照翻譯件,只需要中國護照正本、中國駕照正本和一張主駕駛人名下的信用卡即可。缺點是停車場管理人員服務態度較差。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      流程簡單,超級全險很實用

    • Hertz 的評價 非常滿意

      整體服務態度良好效率很高,提車還車流程快速。不影響駕駛人使用。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      客服態度特別好,很負責任,在此還是特別感謝客服的幫助和協助,當天我們需要在米蘭還車,但是還車的地點距離城區比較遠在環線外的郊區一個車場,我們預約的還車時間是晚上六點半(義大利冬季五點就天黑了當天還特別冷),因為我們行程有點延誤沒有計劃好加上米蘭當天正好是週四晚上高峰期城區堵車嚴重,我們請租租車客服幫我們協調還車點能否派駐人員等等我們,客服非常有耐心給我們電話聯繫對方並積極協調。贊一個,還有就是我們還是沒有經驗,其實還車可以選擇機場或者火車站這樣交通便利的區域門市取還車,我們可以交一點錢甲租乙還,只是當天情況特殊我們到米蘭時間比較晚了,如果採用甲租乙還那就要等到第二天一早去機場或者火車站還車,主要是時間上有點趕來不及,透過和門市工作人員和客服人員良好的溝通我們也學習到了很多自駕出遊應當注意的一些細節知識。感謝Hertz和租租車的服務

    • 心得建議

      感覺手動檔車駕駛起來很舒服,但是極考驗駕駛技能和應變能力,義大利的中北部山路很多,山路十八彎有很多超過180度的很急的轉彎,彎道狹窄會車一定要慢注意安全,山路的坡度一般都很陡距離長經常注意切換檔位提高動力,下坡多注意不要超速並做好安全防護措施減速慢行,通常義大利下坡山路之後會有一個兩個小環島或者小的路口這個時候就要多多注意安全多觀察,最好不要在路口區域行駛太快很容易錯過應當轉彎的岔路口,由於小道狹窄掉頭就很困難,掉頭的話也要注意安全很多路面兩側都是峽溝,路滑的話就非常危險。近光燈無論什麼時候都要打來有利於自己的視距,有雨霧天氣打開霧燈減速慢行安全一定是第一位的。

    • 租車公司 Hertz
    • 用戶 匿名
    • 訂單 77****90
    • 取車 義大利 羅馬
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    • Hertz 的評價 非常滿意

      還不錯。。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      不錯的

Hertz 羅馬市區店
門市訊息
  • 門市電話:
  • 063216886
  • 營業時間:
  • 08:00-18:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • VIA SARDEGNA 30 A,ROME,00187,IT
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