租租車下單後,KAIE Rent的工作人員主動加WeChat,告知一切的租車事項,取車當天有中文工作人員搞取車手續.全部服務都很好!
但這間租車公司缺點比較嚴重:
1.車型與訂單的不符合,在這8年裡,在租租車每年租車一次,這次是車型最差一次,給了貴的車型價錢,提供了一臺非常舊的車款(租租車有提供更換服務,但是這樣會嚴重耽誤行程,中間所產生都油費、高速費也不菲,決定只能繼續使用舊車)車輛外觀有明顯的碰撞損毀情況,車身到處劃痕,車窗升降不順暢有異響,車內凳子布藝非常多舊汙跡,這一切都是我晚上取車沒有仔細檢查,到第二天才發現的….
2.這間租車公司只有ETC提供,沒有提供針對旅客高速優惠卷的服務,這點要注意⚠️
最後能順利完成旅程,也是才感覺放鬆,因為一直擔心車輛問題,下次要仔細檢查清楚.
3.除了車輛問題,其他都很好,工作人員服務耐心,態度很好!
能提供即時的幫助