工作人員在最初簽契約的時候兜售保險，在沒有詢問客戶需求的情況下，將契約做成預付整箱油錢80多歐，簽契約的時候才發現，詢問工作人員才做出解釋，因為對歐洲油價也不瞭解簽了契約。後來開車才發現，租車這四天根本用不了一箱油，而且所租車輛滿油也用不了60歐。另外事前經租租車幫忙與租車公司確認可以獲得去德國用的綠色環保貼，到店工作人員說沒有。
事前的所有諮詢，工作人員表現都很積極，方法也很有效
取車沒人帶，自己去4樓拿車，車子有點損傷，又下來給工作人員說了直接看都沒看就塗了兩個疤疤，總之還是很快捷
出事故後電話租租車及時回覆並解決，不錯。
被人追尾了，不過警察處理時效超級快，租車公司也沒有為難。總共花了10分鐘處理完畢，棒棒噠
專業，熱情
挺好
被追加消費 升級了車型
滿意
