店員推銷保險的意識比服務意識強。
價格比較優惠,能夠替客戶著想,積極解決租車後出現的問題,態度和熱情贊一個!
europcar公司給我的印象是致力於從顧客身上騙取小錢,在收車確認OK的條件下居然收取50歐元作為油箱未加滿的費用,幸虧提前預留了加油收據,即使這樣還聲稱加了十幾升油(但沒有提供相關證據),不得已的情況下勉強同意退回二十幾歐元(至今未收到退款);有意思的是,在同意退款的當日,該公司又從我的信用卡扣走了29.77美元的不明用途的、事先未通知的費用,對於該公司的契而不捨的精神我真是佩服的不知所云,難道是巧合嗎?願上帝保佑他們?願真主寬恕他們?
接待不錯,無提別推銷,原定途安換成雷諾可接受,車況不錯,比較滿意。
滿意
提前瞭解相關車型使用方法,瞭解當地交通法規。