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用戶對Europcar 的評價

Europcar 戴高樂機場店

訂單號:10****59

緊湊型轎車:Toyota Corolla或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2026-03-29 法國 巴黎 CDG Airport
  • 還車: 2026-04-12 法國 巴黎 CDG Airport
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  • Europcar的評價 非常不滿意

    本以為Europcar 是一家大公司名聲比較好,雖然價格比較高還是選擇了它家。但是我運氣不好,碰到的服務人員態度很差,而且言語表達也不清楚。先是不停地推銷他們的保險,我將在“租租車” 買的全保文件給他看了,他一臉的不高興。在取車前,我們已經在巴黎旅遊了8天,平心而論我遇見的法國人基本 99% 都很有禮貌。回想起來這個客服人員是我在法國期間最粗魯最沒有禮貌的人。之後,他告訴我沒有我預定的豐田車,換了部GM的SUV。因為我定的法國南部幾家酒店反覆給我發電郵,提出一點不要訂大尺寸車。可能是我沒有再買他們的保險,我與他商量換其他小一些的車行不行,他一臉不高興因為而且還理直氣壯的表示,你愛取不取與他無關。我到了停車場一看這款SUV又高又長。只好返回前臺,他的英語表達很糟糕,我通過在巴黎的朋友與他通話,請他換一輛小一點的車哪怕降級我也接受。朋友與他講了10多分鐘,他說有一輛高爾夫,我同意了。過一陣子他又說他的經理不同意。折騰了好一陣後,他說有隻有一輛尺寸小一些的“雷克薩斯”可以給我,但要另外加500多歐元。事到如此我只好接受。我定的是早上9點提車,並按時到了戴高樂機場T1 取車。經前面這麼一折騰。我取到車開出戴高樂機場時已經是中午12點多。原計劃的旅遊項目泡湯。這家公司的敲竹槓的做法非常不地道。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    預定非常方便。我已經是多次在租租車定車。免費提供的國際駕照翻譯件也好用。

  • 心得建議

    在法國自駕一定要有一張帶晶片的信用卡。否則加油和付過路費會碰到很多坑,我是被這兩項折騰夠了。法國的高速公路非常好開車,駕駛習慣也非常規範。就是轉盤太多,在一些路口超過四條道路的大轉盤容易走錯路。

Europcar 戴高樂機場店
門市訊息
  • 門市電話:
  • +33977403257 / +33148623870
  • 營業時間:
  • 07:00-23:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • CHARLES DE GAULLE APT TERMINAL 1, 95700, ROISSY EN FRANCE, FRANCE
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