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櫃臺人員另外重起新訂單,叫我簽名,我看金額不對跟原訂單不一樣,問他怎麼回事,他就叫我取消我原本的租租車訂單,差點兒就被騙簽名了,大家要小心。取車時先被推銷升級車款,盧很久我們都不要換,就改推銷保險,我說已經買了租租車全險,他說那是代理商賣的,出事他們不處理,我們也表示不買,最後他就自行重起訂單,想誘導我們簽名。
租租車的APP訂車很方便,價格也很有競爭力
取車時叫買保險420美金,後經過租租車客服幫忙溝通才同意提車,感覺不好。
非常感謝接電話的客服小姐姐;協助及時避免了我的尷尬,伊斯坦布爾機場AVIS公司強推保險:420美金不買就不辦提車,1小時多後無奈嘗試聯繫租租車客服把電話拿給經辦人溝通後、才同意提車。
很順利啊,取車不用排隊,門市很好找
客服很給力,回覆及時專業有效
滿意
服務很好,車很新,有一些小擦掛也不管