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用戶對Europcar 的評價

Europcar 尼斯機場店

訂單號:18****52

高級轎車:Audi A4或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2019-08-27 法國 尼斯 Nice Airport
  • 還車: 2019-08-30 法國 巴黎 CDG Airport
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  • Europcar的評價 一般

    我們還車時,因為趕飛機✈️沒有去加滿油缸,沒想到我們下飛機時收到郵件Europcar 為這3/4缸油在我們的信用卡內扣款255歐元。超貴!

    最後經過我們投訴收費不合理,Europcar願意退回186歐元。

  • 心得建議

    儘可能加滿油箱還車,否則有機會被收特貴油費加附加費

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    • 租車行程人同行 共8天
    • Europcar 的評價 滿意

      取號排隊

    • 對租租車的評價 滿意

      客服專業度尚需提高

    • Europcar 的評價 滿意

      總體來說還算滿意,租車時遇到了推銷保險,當表示不買時信用卡押金是1500歐,但是展示了超級補全險,並告知包含50000人民幣的賠款時,就不在推銷了,信用卡授權也降到了300歐。
      租車是雪鐵龍C4。實際得到的的是雪鐵龍C3 AIRCROSS 車內空間尚可,後備箱太小了。我們的兩個大箱子只能放進去一個。
      由於第一天入住酒店的停車場入口太小,發生了一些小刮蹭,在還車時做好了賠付的準備,europcar收車人員,說刮蹭很小修復容易並且不貴,所以就沒有收修車錢,算是意外的驚喜吧。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      由於第一天入住酒店的停車場入口太小,發生了一些小刮蹭,聯繫了租租車的客服,租租車讓電話報備,由於不會法語,租租車幫忙進行了報備。

    • Europcar 的評價 滿意

      取車時排隊花時間太多,其他都還不錯

    • 對租租車的評價 非常滿意

      還挺好的,各方面都比較方便

    • 心得建議

      法國的公路比較窄,停車場更窄,我用途觀,有的停車場左右各只有一隻手掌大小的空隙,最好別開太大太長的車,法國的高速公路還不錯,南法的收費站出口有⬇️箭頭的一般可以付現金,其他的都用信用卡(Visa 或者master)為主!進口有有T的取票,北邊現金繳費口標誌比較明顯!最痛苦的是巴黎開車,交通路線特別混亂,最好一個人開車一個人看路,否則很容易出錯,除非你已經搞清楚了巴黎的路線!

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