就在機場設有櫃檯
很好
在租租車定的自動檔的車,在柏林泰格爾機場取車,結果比預訂的時間早了一小時到的,但是工作人員說一定要到到點才給車,現在沒有車,好吧,那就等,等到10點半了過去一問說沒有自動檔的只有手排的,要麼開走要麼去別的租車公司租自動檔的,他們付差價而且我們自己去溝通,那個時候問了人家幾個公司都沒有自動檔的,已經浪費好長時間了,最後只能開手動檔走人,給了兩輛手動檔的,其中一輛還是跟麵包車一樣的,開一路好幾次熄火,太不安全了,聯繫租租車,租租車說自己跟車行聯繫效率最快,後來我自己聯繫車行,總算去換了一輛自動檔的,後面的租車都是在Europcar租的,歐洲這家最大,供大家參考吧。
租租車客服的反饋速度還是可以的。
柏林泰戈爾機場的Hertz租車點在到達E區的外面,有專門的辦公室,車輛在地下室。容易找。
我三年前第一次海外租車是H租車訂的,但那次讓我對H租車徹底失望了。我去年6月在租租車租了20天歐洲全家自駕,感覺非常好!這次到歐洲出兩天差也在租租車上租。非常滿意!