櫃檯客服專業熱情，但我預定suburban車型卻說沒有車了，我強調可以要同樣長軸距的其它，但其只有短軸距的expedition，tahoe，yukon。而這些短軸距的版本在租租車上的價格是要便宜一些的。關鍵是第3排的乘坐空間不如長軸距版本。
多次使用，從未掉鏈
counter接待工作人員不仔細，單子開錯害我們來回跑了兩次
上飛機前一秒下的訂單，立刻確認，下飛機提車
取車手續簡單：提供護照、國際駕照、租車時信用卡、訂單，然後會簡單說明注意事項，特別是加滿油還車提示。然後上樓取車。還車效率極高，給單據，下車走人。
都很好
第一次在美國開車，注意事項看了很多遍，朋友也介紹了，關鍵是換道時打轉向燈，還要扭頭看後面車，判斷對方有讓你的意圖，再換道。其二，在路口STOP標誌下，無論是否有車，都要停下來幾秒鐘，再行。
美國道路，出門就是高速，通常谷歌地圖會有提示車速，基本一踩油門就到了100公里/小時，有一個菱形地標的車道，是多於2人的車可以跑的道，其它沒有差別。都是左派車，和國內開車習慣差不多。
對車甚滿意。機場櫃檯人員太少，作業太慢。
尚可
