當地租車公司員工態度差,租租車契約沒有註明有雙標的VISA或master信用卡不能用,到當地提車時,租車公司員工說帶有雙標的信用卡不能用.只接受單VISA或master 信用卡, 與國內租租車客戶聯繫,要求當地租車員工協助解決問題,當地員工不肯幫忙解決問題,這是租租車公司問題,我提不了車,租車的錢早也付了,現在租租車一直不退款給我
明明取車的時候說還車時可以不是滿箱油還,在租車公司加油更便宜。結果還車的時候扣了整箱油的錢,還不退還。任何一個租車的客戶用車時都無法保證還車的時候空箱,那如果早知道這個收費方式,誰也不會同意。租車公司明明在取車時說了慌。
在事發後,租租車還是不斷與租車公司溝通協調,雖然最終結果是租車公司不退還,但是租租車的服務還是很讓人滿意的。