我取車時,沒有我定的車,甚至同檔的都沒有。拖到10個多小時之後的夜裡23點多後送來一輛,勉強用(原因已報給租租車)。當天行程全耽誤了,而且第二天行程要大調整,使我們非常被動和不便。如果訂單太多,至少應該有個先來後到吧,何況我是幾個月前就交全款下單了。好在車行態度還不錯,試圖給解決,雖然結果我不滿意。
山路巨多,只有塞國北部是平原。波黑油價最便宜,歐洲車省油但上坡動力不足。巴爾幹國家公園的抄近道很容易有石砬子路,我都是碰上堅決掉頭走鋪裝路。國道也有比較差的。
我反覆核實阿爾巴尼亞可以去才下訂單,結果取車時候告訴不能去,去了就要罰款5000歐元。
到了地方,工作人員並不在,打電話等了20分鐘才有人出現,還車時候一臺全是傷痕的車居然說有一個傷是我弄的,要走保險(還好在租租車買了超級補充全險),說我還車車髒了需要我支付100(一百!)歐元洗車費,經過租租車客服溝通才給免了洗車費。
車行還車時候非說車髒了,有劃痕,要我付300歐車損,100歐的洗車費,非常滿意租租車的服務幫我現場和車行溝通,沒有被收一百歐元洗車費。車損回來租租車幫我走保險態度也很積極,最終全額賠了。
塞爾維亞和黑山山路較多,對駕駛要求高,必須習慣手排。山裡有測速警察。租個馬力大底盤高的車為妙,國家公園和烏瓦茨峽谷有的地方需要一定透過性。這polo是1.0自吸,60馬力,有點不夠用。