排隊不算長，前面就一個在辦理手續的。不過門市裡沒有等候區。
方便
捷克和奧地利人開車都很快，這個快怎麼說呢，是在比較窄的道路上，開車也很快，或者說人家開車技術好吧，但是大部分人都很守規矩（除了限速）。在國內開車習慣了各種亂象的在那邊開車確實還是需要適應一下。沿途風景很美，租車自駕確實增加了很多樂趣，但是也比較遺憾因為道路並不寬敞，不可能隨便停車。而在維也納我們還遇到了買不到停車票導致退房都很緊張的情況……這個確實比較讓人覺得無奈，畢竟大部分的地方在停車位置附近都是有碼錶的，而維也納這種只能在固定地方買停車票，但是一旦一個點沒有，就可能跑很遠……
服務態度很好，辦手續沒有排隊，就是取車的時候等了好一會，因為車子還在清洗，建議提前準備好顧客所需的車子
線上客服和電話客服服務都很好，有問題都及時解決了
歐洲自駕方便，不用拖著行李趕車，交通規則也和國內差不多，而且費用不高
取車時櫃檯人員忙著聊天了，我們等了好一會兒才有人來接待
國內客服還算比較及時的回覆
效率還可以，條款解說清晰明瞭，沒那麼多事兒
還不錯，滿意
