服務態度很好,取車還車都很快,沒有額外消費!
租租車非常的專業,服務也很好,24小時客服都在線。對於中國人外出自駕很多細節都瞭解很清楚,所有推送的內容都很有幫助。
塞維利亞火車站取車要先去櫃檯,櫃檯在火車站2樓進站口。
馬拉加機場請用Google地圖地圖導航,直接可以選擇目的地為租車還車點,很方便。
在國外,如果有流量 儘量用Google地圖導航,租租車的免流量地圖不錯,但還是不夠Google地圖好。
為了距酒店和取還車方便,在塞維利亞和巴塞羅那取還車我們選擇了在市中心區取還車點,Europcar在取還車火車站位置十分方便,辦理手續也快速順利。
在出發前在租租車網預定了車輛,對整個租車過程十分滿意,由於車輛在行駛過程中與道路邊的牆角發生了擦掛,雖然額外購買了超級補充全險,但不知理賠是否困難,從結果看在租租車優良的售後和理賠服務幫助下十分快速和順利,出乎預料之外,對此十分滿意,今租車仍然會首選租租車。
本次西班牙葡萄牙之行,從馬德里進出。為節省時間選擇從馬德里飛葡萄牙波爾圖,再到里斯本,由於跨國取還車較貴,選擇了從西班牙塞維利亞開始租車自駕到巴塞羅那還車,實際看這樣的安排還是比較合理的,也是十分必要的,順著西班牙南部的海岸線重要景點和城市,租車自駕給我們帶來了便利和愉悅。在國內出發前進研究選擇了租租車網站預定了車輛,考慮取還車的方便,選擇了在城市中心的火車站取還車,並選擇了性價比相對較高的大租車行Europcar。對於車輛保險,儘管是駕車經驗豐富、駕齡也較長,仍確定購買必要的保險,網上對於保險的購買各說不一,有建議在車行購買全險的也有建議在租租車上購買保險,最後經權衡選擇了在租租車購買車行基本險加超級補充全險,最後結果看來這樣選擇是合理且明智的,由於車行基本險有一定的自負額,一些並未發生車禍的簡單車輛損傷不能理賠,購買超級補充全險後可以解決這樣的問題,唯一擔心如出現這樣的狀況理賠是否困難和複雜。碰巧這次在格拉納達駕車行駛過程中,由於格拉納達中心城區一些街道十分狹窄,車輛與街道的牆角發生了輕微的擦傷,還車時與車行進行了確認,但不知何時能定損及車行提供修理發票等手續以便後續理賠,只有回國再說了。回國後銀行確實進行了扣費,在租租車網上開始試著進行售後和理賠服務,客觀真實地對租租車的售後和理賠服務予以點贊
還車時方便
非常棒