第一,驗車時有意在燈光昏暗的地方,只用手機照了幾下就算。我們想著是全險加上已經是半夜時分,就沒太糾結。誰知道事後竟然扣錢說有劃痕。希望租租車儘快幫忙解決。
第二,取車時,服務人員沒有檢查好車輛,ad blue (我也不太清楚是什麼添加劑)不足提示也不告訴我們。以至中途車子不能啟動。聯繫租車公司根本連英文都說不清,解決不了問題。遇上好心人幫忙加了才能繼續旅程。不過足足浪費4小時。事後租車公司說報銷添加劑費用和油費,但並無兌現。
總之,不懂土耳其文千萬別去這種公司租車。希望租租車嚴格把關供應商質量。
前臺有兩個辦公桌,去的時候人不多,10分鐘手續搞定出發,挺快的
挺好,客服很耐心,app也很好用
加油站很多,不需要擔心,高速收費站也就在阿拉恰特遇到一個,下高速走的HGS通道,其他城市倒沒見到,租車很方便,想走就走。推薦租車
取車和還車手續很簡便,提供駕照國際翻譯件、國內駕照、護照和一張外幣信用卡即可,租車公司看到我們帶著小孩,除了提供四瓶礦泉水之外,還給小朋友準備了一些畫畫本和彩筆,很貼心。還車的時候我們找不到地方,其他公司的人也很熱心的幫我們聯繫了AVEC公司,公司的人立刻到門口來接我們進去,很貼心。取到的車幫我們升級成了三廂的雷諾,可能是看到我們有兩個大行李箱的緣故吧,挺滿意的。沒打滿分的原因是安塔利亞的租車點辦理租車手續的那位中年婦女全程沒表情,跟其他員工相比,冷淡很多,介紹得也不夠詳細。不過總體體驗還是不錯的。
不錯,很滿意!之前諮詢了幾次關於租車的問題,客服都很熱情的給予瞭解答,以後會繼續在租租車上租車的。
土耳其的高速公路都是自動扣費的,在進出口有HGS和OGS兩個通道,所以在租車的時候切記問好你的車輛是走高速的哪個通道的,以免走錯通道扣費不成功回頭會翻倍罰款。土耳其公路上的油站很多,會幾個公司的油站排在一起,可以稍微比較一下價格後,再看選擇哪一家油站加油,加油很方便,廁所一般都在超市裡面,不加油也可以使用