這家公司太黑了,簡直是敲詐。當時用英語交流說加全險每天10美元。我買了,因為契約是西班牙文也看不懂。警察在高速查車,我和後面車都停穩了,但是後面第三輛車沒有停住撞上我後面的車,我後面的車碰了我車的尾部,並不重因為停車時都有距離。我們當時也與國內租租車聯繫了。警察處理事情很認真納我的租車契約與有關放聯繫,並拍了三張照片發給相關部門,處理大約1小時左右。後來警察說你沒有責任,我給您處理完了,你可以走了。我問賠償問題,他說後車與公司賠償事情與你沒有關係。你可以走了。但是交車時商家說上的不是全險,警察聯繫的人不是她,聯繫人沒有在公司。我沒有同意在賠償單上簽字,雖然一百七十多美元,但是警察處理完了說你沒責任,他處理完了,你不用賠償,對方也不賠你各人。但是租車公司從預付款中多扣了我一百七十多美元。有圖為證。建議租租車與這家公司協商討回公道。
出了事情兩次與租租車聯繫,工作人員很耐心,積極解決問題。以前在攜程租了很多年車,但是自從接觸了租租車就沒有必要在攜程租車了。我看重的是服務。
從機場接機到達租車門市,到用完車還車後將我們送到機場出發大廳,工作人員始終很熱情,無論有任何問題,也都會盡力的幫助我們解決。為該公司點贊!
很滿意,一直信賴租租車的服務,需要重點感謝的!凡需租車,必選租租車。
在加油站少的路段,一定要見油站就加油。我們走的智利高速路段,都有人工收費,沒有難度。
店員的工作效率實在是太慢了
每次出行都一定用租租車
在利馬租車比較多規矩,比如不能出市區等。