先說結論:這次國慶紐西蘭旅行最 Brilliant 就是選擇了 Brilliant Rental 來租車~
背景:我們是夫妻 2 人紐西蘭南島自駕遊,計劃是租一輛小型 SUV,只有我一個駕駛;
1 預定:在租租車平臺預定的這家,一開始是看的是 Budget 等海外知名平臺,選了低價車後加上全險價格貴了非常多,車型也比較雜看得眼花繚亂,車型又款式偏舊,新款差價很大;後面發現這家有 租租車 VIP 閃租標籤,價格包含全險費用比較透明,車型整體比較新,且可以隨時取消比較靈活,就下訂了;
2 車況:我們租的是三菱 Eclipse Cross,因為本身在國內開電車,智能倒車都用慣了一開始還有點擔心會開不慣,但拿到車發現是 2023 年,才 1 年的新車,車況很好(比我開了 2 年的自家電車還新..),兼備倒車影像和倒車雷達,也有定速巡航,carplay導航等基礎功能,適應右舵後開始開的很方便;空間:前排空間充足,後尾箱空間也比想象得大,一個 30 寸大行李箱 20 寸小登機箱綽綽有餘。3人出行完全能應付,4人需要計算下人均空間,大箱子會比較擠。
3 服務:WeChat服務群也在旅途中起到了重要作用,旅途中途在皇后鎮哪裡停車,這個點是否可以停車的問題,旅途末尾趕上但尼丁五十年一遇大暴雨中途封路該如何應對,這些難題都在WeChat群裡諮詢得到 Anna 的及時解答,在異國他鄉給到了非常好的 Local 訊息支持,相比之前在美國本地車行租車自駕的經歷好上太多;
4 價格:不同時期租車價格不一樣,我們價格沒有太多參考意義;當時這家價格因為已經默認算上全險,在當時同時期其他車行加上全險和新車來對比的話,是非常有優勢的;其他本地車行往往會默認一個低價 不加保險的價格出來;
另外他家增加 2 個駕駛員我記得不用額外費用,且如果真的發生保險賠付的話可以直接賠付不需要墊付,其他家很多需要現場墊付體驗還是相對麻煩,這些雜項也需要關注;
建議要綜合對比同等條件後再下訂,特別如果是國人租車,這家的服務真的沒得說,五星推薦!
取車服務是這次旅途最滿意的部分,雖然英語正常交流沒問題,但畢竟不是母語,加上首次開右舵車,本地路況和習俗也不太瞭解還是有些拿不準;這家大部分職員是華人,從預定後就有WeChat群溝通,前置位上傳好駕照避免現場出問題(之前搜到很多現場資料不全,不能取車的窘況);到了機場後有專人帥哥接送到店,接的車就是租的車,行李不用換車這個細節很贊; 然後個人覺得是本次最划算的部分:如有需要現場可以要求帶著開一圈。作為左舵車十年老司機,很多習慣刻在骨子裡了,當時租車行的 Anna 帶著在附近試駕了一圈,上來第一個轉向燈打成雨刮器(和國內反過來)…其次是進環島的方向(習慣右轉),Giveway 讓行規則,到限速不能太快以及不!能!太!慢 !這些都和國內的駕駛環境大為不同。現場 Anna 很細緻地解答了各種本地開車地疑問,給我們後續上路提供了不少信心。
還車也很順暢,因為大雨延誤了一點點時間,但溝通後車行沒有加收費用,反而有同事 Zonda 下班時間留守,等我們並把我們送到機場,原車送還還不用放行李,非常方便!(說起來本地 5 點一般就下班了…)