取車時等了快2個小時才拿到車，我們4個人訂的是個7座商務，結果給了我們個9座商務，說是最後一輛。那麼大個車，開出去之後發現倒車影像還是壞的，太不方便了，只好回去換。因為我們訂的是在薩爾斯堡市區門市取車，車行工作人員讓我們自己把車開到機場店，她和那邊的工作人員聯繫好，讓我們去機場店換車。到了機場店也只剩下最後一輛7座商務，工作人員給了我們個標著車輛損傷部位的單子和鑰匙，讓我們自己去停車場提車，這幾趟折騰下來，又麻煩又浪費時間。
對租租車的預訂和服務還是比較滿意的。
非常不好
認真負責幫我解決理賠問題，值得信賴！
對國外租車公司提高警惕！一定不能掉以輕心！
服務不錯
還不錯的
該租車公司根本沒幾輛預定車型。我們幾個朋友都預定了大眾帕薩特旅行車，結果都給了歐寶的一款旅行車。並且態度強硬，就說只有這個車了。經過租租車協調也無果。這種掛羊頭賣狗肉，掛個大眾最低價，實際提供的根本不是別人想要的車型的做法無法接受。如果可以，要給負分。只有一位朋友非常明智的沒有選擇這家車行，比我們晚還提到了自己預定的車型。真是氣死人！
另外，我們看到儀表盤表示胎壓不夠，櫃檯人員表示因為是冬胎，只想打發我們走。結果我們堅持要求工程人員檢查車胎，檢查下來一個輪胎只有一半都不到的胎壓了。需要重新打氣。所以櫃檯這個人員是害死人不償命啊！極度不負責任！
