提車時發生了一點小波折,營業員硬說在她的電腦上看不到我的訂單裡有第三人責任險,要我買SLI,說是state liability insuance,是俄亥俄州規定的。當時差點被她忽悠了。後來我打電話給租租車美國的專線,接線員確認我不是必須買SLI的,並且說可以直接與對方營業員對話。在等待過程中我又仔細看了租租車網上的租車發票樣張,發現SLI是supplementary liability insurance 的縮寫,也就是補充責任險。當下心定了。這時正好有一經理模樣的人過來櫃檯上接待,我就和他投訴了一下,結果他咕噥了一句說萬一出事故基本保險不夠賠的,但在我的堅持下他也沒再說什麼。另外,不知是不是他覺得有點不好意思,他主動說有一輛全新的Subaru中型SUV,只開了九百多英里,問我要不要。我當然很愉快地接受啦!總之,過程小波折,結果卻很好。
美國專線的接線員小哥服務很好。這次拿到的GPS很好,屏幕對比度及清晰度很好,地圖很精確,語音提示到位,非常給力
哥倫布—肯特―尼亞加拉大瀑布—千島鎮—波士頓―哈特福―沃靈福―懷俄明(賓州)―紐瓦克 行程兩千多
效率很高,服務態度好。值得推薦。
價格合理,服務週到。
在國外不租車不方便。 租租車很實用,中文服務,很週到。