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用戶對Hertz 的評價

Hertz 杜塞爾多夫機場店

訂單號:10****86

緊湊型轎車:Ford Focus或類似車型
  • 手排 x5 x4
  • 取車: 2024-10-21 德國 杜塞爾多夫 Duesseldorf Airport
  • 還車: 2024-10-27 德國 杜塞爾多夫 Duesseldorf Airport
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    • 租車公司 Hertz
    • 用戶 葉**
    • 訂單 10****28
    • 取車 德國 杜塞爾多夫
      杜塞爾多夫機場
    • 預訂車型Ds Ds7 Crossback
    • 租車行程0人同行 共4天
    • Hertz 的評價 非常滿意

      取車:遇到刷卡要求四位PIN碼的問題,最後按銀行、小紅書指引,忽略提示直接輸6位密碼解決了。
      提車:提車很順利,還給升級了車型雪鐵龍升級了奧迪A5。
      門市:沒有要求加保險服務,明細很清楚,沒有多餘的不應該產生的費用

    • 對租租車的評價 非常滿意

      客服:下訂單後出國前兩天,發現同行人都沒有晶片卡,客服一直積極幫我解決問題!雖然找閃付的門市沒找到,但客服在預授權上給予很大的幫助,得知有銀聯卡建議我們出國前聯繫銀行關閉銀聯通道、到門市協調能否蘋果錢包支付等等,非常盡心幫我們解決問題。

      服務:租租車平臺提醒很到位,會有簡訊提醒、自駕小tips、德國停車小tips,非常到位

      取車:遇到刷卡要求四位PIN碼的問題,最後按銀行、小紅書指引,忽略提示直接輸6位密碼解決了。提車很順利,還給升級了車型雪鐵龍升級了奧迪A5。

      門市:沒有要求加保險服務,明細很清楚,沒有多餘的不應該產生的費用

    • Hertz 的評價 非常滿意

      非常好,給我升級了車輛

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很棒

    • Hertz 的評價 非常滿意

      客服服務很好,取車的時候因為我自己的原因沒看告知,必須要帶晶片的信用卡才可以。客服一直耐心幫我助力問題,最後順利解決了

    • 對租租車的評價 非常滿意

      客服服務很好,取車的時候因為我自己的原因沒看告知,必須要帶晶片的信用卡才可以。客服一直耐心幫我助力問題,最後順利解決了

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Hertz 杜塞爾多夫機場店
門市訊息
  • 門市電話:
  • 0211 411083
  • 營業時間:
  • 07:00-23:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • ARRIVALS HALL IN TERMINAL,DUSSELDORF,40474,DE
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