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1、我們當天到的時候是早上的8:00左右，辦理提車手續的過程發生了一點以意外，租車公司不知道哪裡搞錯了，把我們的車給了別人，讓我們等待了接近40分鐘才重新換了訂單換了一輛車，耽誤了很久。2、原來預定的是斯柯達，後來給的是高爾夫，後備箱很小，我們的箱子放不下，還好我們三個人就放在了後排座椅上。車子的空間比較小，後排座椅的位置比較凹陷，不太好坐。3、在辦理的過程裡面一直跟我說保險沒有購買我之前沒有聽懂又找了租租車客服，才知道是他讓我買一份保險就不用交押金，我沒有買，但是押金真的太貴了，2500歐。4、然後就是還車的時候一直跟我說要這個車輛的行駛證，可我取車的時候就沒有給我，後來工作人找公司落實才知道根本就沒有給我們行駛證，我們就在沒有行駛證隨車的情況下開了11天，現在想想就後怕。我租車這麼多年，這家租車公司給我的體驗感是最不理想的。不過最後還車還是蠻快的。
租租車的客服非常棒。任何時候打都有人接聽。也都能幫我解決問題。以後還是會選租租車。但是在裡面選註冊公司的時候確實要選評分高一點的。
