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在該公司溫哥華機場提車時,公司工作人員說我的租車費用沒有交齊只交了部分款,讓我再補交168加元,向他出示了提車單(上面註明已交起全部費用)及解釋也不起作用。等到在該公司租車文件上簽字時才發現我的名字不對,原來他把人名搞錯了,剛辦手續時我就給了他護照、駕照、駕照翻譯件,還竟然把人弄混了,多粗心。再重新辦手續,前後花費了一個多小時。另外租車時油箱僅有1/8油箱油,還車時也要保持原樣,讓人感覺不方便。
在加拿大租車時打過一個電話聯繫方便,工作人員也耐心負責人。