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用戶對Europcar 的評價

Europcar 開普敦機場店

訂單號:92****01

中等型MPV:Toyota Avanza或類似車型
  • 自排 x5 x5
  • 取車: 2018-09-29 南非 開普敦 Cape Town Airport
  • 還車: 2018-10-10 南非 伊麗莎白港 Port Elizabeth Airport
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  • Europcar的評價 非常不滿意

    租車是在開普敦機場店辦理的。首先是隻有兩個工作人員,辦理速度巨慢。然後我拿到車才發現排量只有1.5,當然這是我的錯沒有提前查那個車型。我開了兩天後去店裡,詢問能否加錢把車型升級一下。結果那個店員裝模作樣地打了個電話告訴我所有的車都租出去了,好吧那也沒辦法。結果僅僅過了十分鐘,我們另一個朋友也來租車,租了一輛全新的fortune。我又回去櫃檯問,結果還是說沒有車。我問他能否我把這個訂單退了,重新下訂單。他就回復說,可以這麼做,但是他們不保證何時能退款,而且他們的系統崩潰了,現在辦理不了。然後,我陪朋友去取車的時候,外面停了一排全新的fortune。都已經半夜十點了,難道這些車也都租出去了嗎?由於時間太晚,我也沒再回去找他們。第二天,朋友的車有個小碰撞,就開車回了店裡,然後立馬又換了一輛全新的Fortune。我們兵分兩路,就沒跟著回去。話說他就為啥不願意給我升級個車型呢?之前在法國英國租車公司都變著花樣要給我升級車。雖然接下來的行程很順利,但車不給力這一點還是影響很多。自駕這麼多次,唯一一次不爽的經歷。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    用了好幾次了,價格便宜,app做的也不錯

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      沒有排隊,但租車公司小哥態度一般,英語不太好時表現出明顯不耐煩

    • 圖片分享
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      取車快,幾乎不排隊

    • 對租租車的評價 非常滿意

      方便使用

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    • Europcar 的評價 非常滿意

      服務專業,車況良好,沒出問題。

    • 對租租車的評價 滿意

      收費分兩次,搞不懂。

    • 心得建議

      尼桑車有點輕,高速不能超過120km

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