租車前講解很細，時間稍微有點長。拿車前驗車環節很細緻。
很好用的平臺，這次是第二次用租租車國外自駕了！之前和別的平臺比較過，還是租租車品質好，價格優，下次出行還是會考慮租租車的。
從墨爾本取車後正好趕上市內的下班高峰，高速上還是挺堵車的，用的Google的導航，感覺有時候會錯過出口，導致繞路一圈。出了城路況就好多了，大洋路一路沿海邊自駕，感覺很好，有風景的地方就停下來。
租車時，有兩個工作人員都在接待客人，我們稍等了一會，態度非常好，聽不懂他說的什麼時就用翻譯官跟我們溝通，按要求提前準備好提車單,國際駕照,visa卡，簽契約，驗車,提車。很快，效率很高。
簡潔 方便 及時
先在租租車app裡瞭解加油,交規,停車等須知，等實際操作中在對號入座，加油時先在自助機上找到你要加的幾號油？再在操作鍵盤上按c清除上一個人的加油記錄後，輸入你要加多少錢，如40澳幣，拿起加油槍加滿自動停止，有的直接刷卡，有的到櫃檯交費。在墨爾本 悉尼停車都要看馬路旁的牌子是停幾個小時的標誌再自助投幣停車。停車時要看殘疾人車位是不容許停車，交規是靠左車道行駛，注意始終讓右邊車先行，在悉尼-堪培拉這段我們選擇避開高速交費，有M3,過了收費地段再駛入1號公路。
提車點不是在機場，要等班車去提車點。其他公司例如herz，avis那些大公司都是在機場提車的，對於去澳洲聯繫，不太熟悉環境的遊客，剛開始還是要先了解下。
服務態度真的不怎麼樣
租租車服務很好
