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Europcar 貝爾格萊德機場店

訂單號:58****66

中大型SUV:New Audi Q3或類似車型
  • 自排 x5 x5
  • 取車: 2019-10-02 塞爾維亞 貝爾格萊德 Belgrade Airport
  • 還車: 2019-10-14 塞爾維亞 貝爾格萊德 Belgrade Airport
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  • Europcar的評價 非常滿意

    因為航班變更,要推遲提車,租租車幫聯繫後,免費為我保留了車。現場服務人員服務態度還好,等候時間不長。沒有提到預訂時車型,提供的是一輛新車,也不錯。換車時只有值班人員在,也能很快驗車辦理手續。後續過來兩天就取消了預授權,處理速度還是比較及時的。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    每次出行都選擇透過租租車租車,程式界面友好,客服能提供很多幫助,租車前諮詢,尤其是售後服務很棒。這次租車遇到兩個事件,一個是要駕車跨境,租租車幫忙聯繫租車公司確認我所預訂車型是否可以跨境;還有就是,因為之前的航班被取消,需要推遲提車,按提示只能取消原訂單重新下單,但因時間臨近取車時間,同樣使用天數,價格增加很多,我便將我的情況向客服反映,客服積極聯繫租車公司,將我的訂單免費保留了,很是感謝!在整個過程中,租租車透過WeChat提示各類重要訊息,很棒的服務!

  • 心得建議

    主要是山路,彎路多,當地人開車速度太快,但還是守交規的

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    • Europcar 的評價 滿意

      辦理租車手續有些慢,總體不錯!

    • 對租租車的評價 非常滿意

      一如既往的好!

    • 心得建議

      一定要買租租車的補充全險,機場還車驗車超級變態,工作人員趴著摸底盤,摸了又摸,摸出兩處問題,扣款300歐元多!

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    • Europcar 的評價 一般

      就算空著也必須等到預定時間

    • 對租租車的評價 非常滿意

      售後很優秀

    • Europcar 的評價 非常滿意

      挺好的,就是取車的時間有點長

    • 對租租車的評價 非常滿意

      挺好

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