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服務態度還可以,遇到一個馬來西亞的華人服務人員,不如老外服務員的態度。由於沒有原預訂車型了,車行準備給我一個韓國品牌的車,我沒同意,這個服務員不太高興。然後就是推銷他們的境外險(說我在中國訂的保險不好用,一旦出險後理賠麻煩!我沒有聽他們的。)
非常滿意,主要是租車方便,溝通容易。
沒有高速收費項目(可能是我的導航設置是避開收費),道路比歐洲(德國、瑞士、西班牙、葡萄牙)好,限速不超過110km/小時,由於澳洲自然環境比較好,高速上隨時能看見被撞死的袋鼠、兔子和大白鸚鵡等,所以開車時要集中精力,不要圖快!
服務很快,都是全新的車,很乾淨
全程很流暢,有中文員工
租的卡羅拉實際上給的起亞ceed,車輛新,車況好開著很順手。取車非常高效快捷,有中文服務人員。因為在平臺買的保險是第三方的,車行那邊看不到就問了我們要不要保險,叫了中文店員過來溝通後沒有再多說保險的事直接提車走人。兒童安全座椅加稅後比較貴,租租車預估是80刀,實際120刀,心痛。
租租車很便捷。