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機場說是24小時服務,等我們到後看到7:30才開始辦理,然後我們取車時給的不是預定的車,另外其中一輛車是未修理好的壞車就租給我們,好在我們當地有朋友幫忙看著,然後又找櫃檯替換。其中一輛車的後窗雨刷器在我們租車的時候就是壞的,當時我們疏忽了,等還車時非說是我們弄壞的,Hertz太坑人了
提供了大量使用時的幫助
辦理很快
很滿意
總體服務不錯,就是在慕尼黑取車時等了差不多兩小時,辦理的工作人員太少了,大排長龍!而且沒有針對高級會員的專櫃,希望改進。
app操作簡便,客服人員回覆即時!
車型雖然不是E系旅行,但利用hertz五星升級了Glc200 d。車是新的,但反而尾箱小了…好在勉強放得下兩個30寸大箱!其他很滿意!
除了感覺業務員有點累,心不在焉,其他都還好
比較簡單,順暢